Менеджер по обучению и развитию сотрудников

ООО «ТехноСварКомплект» – надежный поставщик сварочных материалов и оборудования с 10-ю филиалами по всей стране.

ООО "ТСК" – лидер в отрасли продажи сварочного оборудования.

Наша миссия – бесперебойное обеспечение предприятий различных отраслей промышленности качественными сварочными материалами и оборудованием.

Обязанности:

1. Прослушивание звонков менеджеров в CRM-системе, проведение индивидуальных

корректирующих сессий по итогам анализа.

2. Контроль корректности работы менеджеров в CRM: ведение клиентской базы, постановка

задач, фиксация встреч и лидов.

3. Организация и проведение адаптации новых сотрудников по готовым программам и

материалам.

4. Курирование и сопровождение процесса наставничества.

5. Разработка и проведение обучающих мероприятий для действующих менеджеров по

продажам (тренинги, мастер-классы, ролевые игры, круглые столы — онлайн и офлайн).

6. Разработка тестов и проведение проверок знаний после обучающих мероприятий.

7. Проведение опросов среди сотрудников, клиентов и конкурентов для выявления

потребностей и оценки эффективности обучения.

8. Подготовка аналитических отчетов по результатам обучения, анализ динамики и

предложений по улучшению.

Образование:

Высшее образование (предпочтительно в области управления персоналом, психологии,

педагогики, бизнес-образования).

Опыт работы:

1. Опыт в сфере обучения и развития персонала будет являться преимуществом, но готовы всему научить.

2. Опыт работы с отделом продаж желателен.

Профессиональные навыки:

Владение методиками обучения и адаптации персонала.

Умение разрабатывать обучающие материалы.

Навыки проведения групповых и индивидуальных обучающих мероприятий.

Уверенный пользователь CRM-систем, Microsoft Office / Google Docs.

Навыки сбора и анализа обратной связи, подготовки отчетов.

Понимание воронки продаж, техник продаж, работы с возражениями.

Личные качества:

Коммуникабельность, гибкость в подходах, ориентация на результат.

Умение выстраивать доверительные отношения.

Структурность, ответственность, инициативность.

График работы: 5/2, с 8:30 до 17:30.

Официальное трудоустройство, "белая" заработная плата.

Корпоративное обучение и поддержка профессионального роста.

Работа в стабильной и развивающейся компании.

Уютный офис, дружный коллектив.

Возможности карьерного роста.