Специалист клиентского отдела/помощник администратора/оператор колл центра

Московская Ассоциация Косметологов и косметологическая клиника МАК ищет менеджеров клиентского отдела.

Обязанности:

• общение с пациентами клиники по телефону, ватсап, соц сети.
• работа с клиентской базой клиники на предмет возвращения потерянных пациентов
• участие в организации рекламных мероприятий на предмет привлечения новых пациентов (дни открытых дверей, розыгрыши ценных призов, корпоративное обслуживание)

Требования:

• Обязателен интерес к косметологии в целом, Вы сама должны любить то о чем будете общаться с пациентами
• уверенное пользование ПК и соцсети
• опыт общения по телефону
• грамотный устный и письменный русский язык. (Если Вы будете писать сообщение с ошибками или говорить невнятно или непонятно по телефону, пациент просто не захочет с Вами общаться)
• обязателен опыт в косметологических услугах.
• пунктуальность, ответственность, позитивный настрой и желание работать в дружном коллективе.

Условия:

• график 2/2 с 10.00 до 21.00
• вид трудоустройства - любой
• выход + бонусы 4600р.
• красивый офис с видом на остров мечты в 1 минуте от метро Техно парк
• дружный и сплоченный коллектив
• наличие куратора, который поможет, объяснит и введет в курс дела
• возможность карьерного и финансового роста
• возможность развиваться в разных направлениях т.к. отдел новый планируем расширять его по отдельным направлениям (соцсети, мессенджеры, прямые контакты, корпоративное обслуживание и другое)