Аккаунт менеджер

CTRL+ это R&D компания по разработке новейших программно-аппаратных комплексов. Наши технологии в сфере IoT, AI и Embedded программирования и собственное производство микроэлектроники позволяют сложные задачи делать решаемыми. Мы активно растем в последний год и реализовали много масштабных проектов, открыли 2 офиса (в Москве и Сербии). И сейчас мы в поиске Аккаунт менеджера, который будет плотно работать напрямую с СЕО компании в части новых клиентов.

Эта роль предполагает работу в офисе с выездами на встречи с СЕО.

Вы будете работать напрямую с СЕО, выезжать с ним на встречи с клиентами, работать в пресейл деятельности с СЕО, но при этом выполнять свои задачи, которые описаны ниже. Ваша роль это аккаунтинг клиентов, подготовка им коммерческих предложений.

Это возможность получить у СЕО (он же собственник компании) новый опыт и навыки, которые напрямую вам будут транслировать из "первых рядов".

Также, данная роль предполагает развитие внутри компании, так как наш СЕО всегда заинтересован в росте его сотрудников.

Что предстоит делать:

• Участие в личных встречах с клиентами совместно с СЕО.

• Презентация услуг и продуктов компании, ведение переговоров, работа с возражениями.

• Ведение клиента после первой встречи: поддержание связи, контроль выполнения договоренностей, сопровождение на всех этапах работы.

• Ведение деловой переписки, телефонных переговоров, организация последующих встреч и взаимодействий.

• Развитие клиентской базы, активный поиск новых возможностей сотрудничества с текущими и потенциальными партнерами.

• Поддержание и развитие долгосрочных отношений с клиентами, анализ их потребностей, предложение оптимальных решений.

• Контроль исполнения обязательств со стороны клиентов, координация их взаимодействия с другими отделами компании.

• Ведение внутренней отчетности по клиентам, фиксация всех договоренностей и этапов сотрудничества в CRM или других системах учёта.

• Оперативное решение вопросов клиентов, организация дополнительных встреч при необходимости.

• Работа с входящими лидами от СЕО: сбор и анализ информации о потенциальных клиентах, проработка деталей перед переговорами, структурирование данных для более эффективной работы с клиентами.

• Подготовка коммерческих предложений на основе данных от СЕО.

Какого человека мы ищем:

• Человека активного, коммуникабельного и нацеленного на результат.

• Того, кто умеет быстро ориентироваться в ситуациях, находить решения и действовать проактивно.

• Человека, который не боится встреч и переговоров, умеет работать с клиентами и презентовать продукт/услугу.

• Сотрудника, который готов работать в офисе и при необходимости выезжать на встречи с СЕО.

Требования:

• Опыт работы в сфере продаж, аккаунтинга или клиентского сопровождения – будет плюсом.

• Навыки деловой коммуникации, грамотная письменная и устная речь.

• Умение работать в условиях многозадачности и быстро принимать решения.

• Готовность к активному графику и частым личным встречам с клиентами.

• Интерес к развитию, обучению и приобретению новых навыков.

• Готовность учиться у СЕО, перенимать его опыт и расти профессионально.

• Умение работать с современными инструментами, такими как ChatGPT (ИИ), и использовать их для оптимизации работы.

• Навыки создания презентаций, работа в PowerPoint, Google Slides или аналогичных инструментах.

Условия:

• Официально трудоустраиваем в аккредитованную IT компанию
• Full time (офис в Москве) и гибкое начало рабочего дня
• Предоставляем оборудование и парковку
• У нас открытая культура коммуникаций и максимально горизонтальная структура без бюрократии

Этапы интервью:

• Первичное интервью с HR
• Второе интервью с СЕО
• Оффер при положительном решении
• Все этапы могут занимать от 3-х дней до 2-х недель, в зависимости от ваших возможностей и загруженности СЕО