Технический CRM-менеджер

Описание вакансии

Яндекс Образование обучает школьников, студентов и взрослых IT-профессиям. У нас можно получить навыки в сфере разработки и ML, востребованные на рынке.

Мы ищем технического CRM-менеджера, который хочет развиваться в этой профессии.

Какие задачи вас ждут:

Поддержка продуктовых запусков
Вы будете поддерживать продуктовые запуски промо- и флоу-коммуникациями. А для этого — кросс-функционально взаимодействовать с командой продуктового маркетинга, редакторами, дизайнерами, верстальщиками, менеджерами проектов, техническими специалистами и менеджерами продукта.
Email-маркетинг
Понадобится собирать письма (текст, дизайн) с нуля или по шаблону, верстать email-письма из готовых элементов шаблона, настраивать триггерные сценарии.
Сегментация и аналитика
Вы будете сегментировать аудиторию для коммуникаций, разбираться в характеристиках базы, анализировать коммуникации, растить метрики и запускать эксперименты.

Мы ждем, что вы:

До года работали по специальности CRM/CVM или очень хотите начать развиваться в этой профессии
Владеете HTML-вёрсткой — умеете редактировать код для перекомпоновки блоков, элементов и текста
Усидчивы, организованны и внимательны к деталям
В качестве заказчика работали со смежными командами: редакторами, дизайнерами, техническими специалистами
Самостоятельно настраивали кампании и цепочки коммуникаций в различных каналах, сегментировали аудиторию
Понимаете, как оценить результаты коммуникаций
Отличаете хороший дизайн от плохого и можете объяснить свою точку зрения
Проактивны, самостоятельны, всегда нацелены на результат

Будет плюсом, если вы:

Работали с CDP Mindbox или проходили курс, обучающий работать с платформой
Умеете разбираться в настройках CRM- или CDP-систем, настраивали интеграции с внешними сервисами для запуска триггерных рассылок
Интересуетесь темой образования