Главный специалист по рекламации

АО «Газстройпром» – крупнейший строительный холдинг России, работающий на ключевых объектах Газпрома. В нашей компании работают настоящие профессионалы своего дела, которые способны самостоятельно решить задачи любой сложности - присоединяйтесь!

Чем предстоит заниматься:

• Работой с рекламациями, претензиями и запросами различного типа: оформление документов, недопоставка, брак комплектующих или нашего оборудования, повреждения при перевозке, ошибки при проектировании или производстве, несоответствие проекту и т.п;
• Взаимодействием с заказчиками и поставщиками;
• Контролем сроков отработки рекламаций, поддержкой лояльности со всеми участниками процесса;
• Переговорами по урегулированию претензий по срокам сдачи работ;
• Подготовкой и сопровождением договоров на ремонт оборудования;
• Предоставлением отчетов о проделанной работе.

• Высшее образование;
• Опыт работы на аналогичной позиции в строительных или производственных компаниях, или компаниях, связанных с поставками крупного сложного оборудования в больших объемах – будет преимуществом;
• Опыт работы в офисных программах Microsoft, 1с:СЭД и УТ;
• Ответственность, исполнительность, обучаемость, стремление развиваться, обладание навыками переговоров, умение работать в команде на общий результат.

• Официальное оформление по ТК РФ с первого дня работы;
• График работы 5/2 (предусмотрены дополнительные дни к ежегодному отпуску, если Вы работаете в режиме ненормированного рабочего дня);
• Достойная материальная мотивация: конкурентоспособный уровень заработной платы, дополнительные выплаты за особые достижения, материальная помощь при жизненно-важных событиях и др.;
• Интересные задачи и множество возможностей для карьерного роста;
• Заботимся о здоровье сотрудников: качественная программа ДМС, включая стоматологию и экстренную медицинскую помощь – для Вас и Ваших детей (заботимся о маленьких с самого рождения!);
• Место работы п. Усть-Луга;
• В компании работает Корпоративный университет, который не только организует профессиональное обучение у лучших внешних поставщиков, но и активно развивает программы внутреннего повышения квалификации . А еще у нас есть доступ к библиотеке Альпина с телефонов (для скачивания доступно более 4000 книг на различные темы).