Инженер поддержки продаж/ Технический эксперт

Компания ООО «Артекс Технолоджи» основана в 2008 году и имеет обширный опыт в реализации IT-проектов, от управленческого консалтинга и внедрения информационных систем до поставок новейших аппаратных платформ и создания центров обработки данных. В круг наших заказчиков входят как крупные коммерческие предприятия, так государственные организации.

Основные направления нашей деятельности:

• Предоставление консалтинговых услуг в области информационных технологий;
• Разработка и внедрение систем управления;
• Системная интеграция;
• Инженерные решения (создание центров обработки данных, подсистем электроснабжения, вентиляции, кондиционирования и слаботочных систем);
• Реализация мер, направленных на импортозамещение западных и американских ИТ-решений: создание комплексных информационно-аналитических систем, а также систем класса ЕRP;

В Компании сформировалась слаженная команда профессионалов, имеющих многолетний опыт автоматизации различных сфер деятельности и прошедших большое число серьезных проектов. Высокая квалификация наших специалистов обеспечивает выполнение проектов «под ключ» и позволяет выстроить долгосрочное сотрудничество с нашими клиентами.

В команду Департамента сервиса ищем Технического эксперта

В задачи будет входить:

• Выявление, анализ потребностей клиентов и разработка технических решений с последующей их презентацией заказчику;
• Подготовка технических решений, расчетов и документации в рамках пресейл проектов;
• Оценка существующих решений в инфраструктуре заказчика на предмет их технической эффективности и целесообразности;
• Проведение технической оценки зрелости партнёрских решений и технологий;
• Участие в создании баз знаний и документации;
• Организация, запуск и сопровождение пилотных внедрений и тестов оборудования и ПО в инфраструктуре заказчика;
• Установление и поддержание отношений с техническими специалистами ключевых заказчиков и партнёров;

Требования:

• Высшее образование;
• Опыт работы в аналогичной должности от года;
• Уровень английского языка, позволяющий читать техническую документацию;
• Понимание текущего ландшафта вендоров на рынке сетевых технологий, включая отечественный сегмент рынка;
• Понимание актуального стека сетевых/серверных технологий;

Плюсом будет:

• Опыт работы в вендоре сетевого оборудования;
• Опыт сопровождения крупных инсталляций сетевого оборудования в энтерпрайз заказчиках;
• Гибкость и креативность в поиске решений для заказчика;
• Стрессоустойчивость;

Условия:

• Стабильная работа и опыт в надежной компании
• Конкурентная заработная плата
• Официальное оформление по ТК РФ
• Комфортное место работы (офис)
• ДМС с первого дня, материальная помощь и социальная поддержка в случае сложных жизненных ситуаций
• Открытая атмосфера, где неудобные вопросы приветствуются, проблемы не замалчиваются, а обсуждаются