проведение анализа пользовательского пути по направлению Реализация интерфейсов для работы с документами клиента в процессах Онбординг СМБ, обеспечивающих следующую функциональность: - формирование предзаполняемых печатных форм банковских документов; - загрузка и импорт в целевые сервисы документов клиента, в том числе подписанных ЭП ФНС; - подписание документов ЭП сотрудника Банка/ПЭП клиента; - обеспечение работы с комментариями в рамках экспертизы Бэк-офиса.
участие в регулярных коммуникациях с командой и стейхолдерами в рамках реализации поставленных задач;
формирование гипотез и подготовка предложений по оптимизации пользовательского пути;
участие в проектировании новых бизнес-процессов, формирование требований для реализации новых пользовательских путей и нового функционала;
проведение аналитики на основании выгрузок;
подготовка материалов и аналитических сводок для руководства.
Требования:
опыт работы на должности бизнес-аналитика от 2-ух лет;
участие в разработке бизнес-продуктов/ИТ-проектов;
знание и понимание банковских продуктов и услуг для ЮЛ, в частности РКО, как преимущество;
навык взаимодействия Agile и владение методологиями гибкой разработки.