Руководитель call-центра

В процессе работы необходимо

• Работа на исходящих звонках с первичной консультацией по продуктам Университета
• Работа в CRM системе (преимуществом будет опыт работы с Битрикс)
• Работа с отчётностью
• Выполнение плановых показателей
• Знание всей линейки продуктов
• Выполнение задач от руководителя
• Формирование отчётов по ключевым показателям отдела и постоянное владение актуальной информацией
• Распределение входящего трафика
• Автоматизация диспетчерской службы.

Что будет Вашим преимуществом

• Опыт работы в активных продажах от 3 лет
• Опыт на руководящей должности, работа с подчиненными
• Знание и понимание этапов и техник продаж
• Умение верифицировать идеальную и реальную картину в отделе
• Анализ ежедневных отчётов сотрудников
• Формирование отчётов по ключевым показателям отдела и постоянное владение актуальной информацией
• Добиваться выполнение плана отдела.

Для вас мы предлагаем

• Официальное трудоустройство: оформление с полным пакетом социальных гарантий, включая отпуск и больничные
• Заработная плата состоит из оклада в размере 100 000р. на руки + ежемесячные бонусы за выполнение плана (совокупный доход - 150 000р. на руки)
• Комфортные кафе и столовые: уютные пространства для общения с коллегами за чашкой кофе, обсуждения совместных проектов и последних корпоративных новостей
• Уникальная атмосфера в команде: разнообразие поколений и культур, способствующее созданию вдохновляющей рабочей среды
• Инвестиции в ваше будущее: повышение компетенций и внедрение лучших мировых практик для вашего профессионального роста
• Возможность посещения бизнес-мероприятий: участие в мероприятиях, способствующих расширению профессиональных связей и знаний
• Корпоративные фитнес-услуги: на площадке корпорации доступны фитнес-залы, залы для занятий йогой, SPA-центры и массажные кабинеты с персональной скидкой для сотрудников.

Поддержка на этапе адаптации: вас будет сопровождать наставник и руководитель, которые помогут вам бережно интегрироваться в коллектив.