Метро: Новаторская
✅ Полный контроль работы заведения – операционное управление, анализ финансовых показателей (выручка, маржинальность), контроль качества обслуживания гостей.
✅ Разработка и проведение мероприятий – создание концепций, организация тематических вечеров, сотрудничество с артистами и партнерами для повышения посещаемости.
✅ Управление командой – подбор, обучение и мотивация персонала (официанты, бармены, хостес, администраторы), формирование графика работы.
✅ Взаимодействие с подрядчиками – переговоры с поставщиками, контроль закупок, работа с шеф-поваром над актуальностью меню.
✅ Соблюдение премиальных стандартов – контроль интерьера, сервировки, музыки и других деталей для соответствия уровню заведения.
✅ Решение нестандартных ситуаций – работа с рекламациями, отработка негативных отзывов, поддержание репутации.
✅ Анализ рынка – мониторинг конкурентов, внедрение лучших практик, разработка акций и спецпредложений.
Опыт работы от 3 лет в управлении премиальными ресторанами, лаунжами или клубами (с примерами реализованных проектов).
Знание Excel (сводные таблицы, отчеты, базовый анализ данных).
Навыки управления бюджетом — контроль расходов, оптимизация затрат без потери качества сервиса.
Экспертиза в сервисе — создание безупречного гостевого опыта через детали и персонализацию.
Продвижение в соцсетях — работа с SMM (Instagram, Telegram), анализ эффективности контента.
Лидерство и командообразование — мотивация персонала, решение конфликтов, поддержание стандартов.
Креативность + стрессоустойчивость — гибкость в нестандартных ситуациях и страсть к индустрии.
Будет преимуществом:
Участие в открытии новых заведений (от разработки концепции до запуска).
Знание английского языка (B2+ для работы с иностранными гостями).
Партнёрские контакты в индустрии (поставщики, артисты, ивент-агентства).
Конкурентная зарплата
График работы: 5/2 или гибкий режим (с учетом специфики заведения)
Работа в премиальном сегменте с возможностью реализовывать креативные идеи
Дополнительные бонусы: питание
Комфортное рабочее пространство
Молодая профессиональная команда и поддержка собственников
Ресторанный Холдинг Диадема
Москва
до 150000 RUR
Покровка Менеджмент
Москва
до 170000 RUR
il FORNO Group
Москва
до 150000 RUR
Москва
до 200000 RUR
Moscow Marriott Imperial Plaza Hotel
Москва
до 200000 RUR
Продюсерский центр Андрея Кончаловского
Москва
до 150000 RUR