Оператор на телефон (без холодного обзвона)

Компания ООО «Центр страховых выплат» специализируется на предоставлении юридических услуг автовладельцам. Мы существуем на рынке уже более пяти лет, за это время успела себя зарекомендовать, как ответственного поставщика авто услуг.
В связи с увеличением обращений нам нужен менеджер контакт центра.

Вы обладаете отличными коммуникативными навыками и хотите работать в дружелюбной и динамичной команде? У нас есть идеальная работа для вас! Мы предлагаем позицию менеджера контакт центра, где ваш голос сыграет ключевую роль в создании имиджа нашей компании.

Чем придется заниматься:

• Обработка входящих и исходящих звонков от клиентов (без холодного обзвона).

• Консультирование клиентов по нашим продуктам и услугам.

• Соблюдение стандартов и скриптов общения с клиентами.

• Регистрация заявок и внесение данных в CRM систему.

• Выполнение планов по встречам.
• Передача информации и заявок в другие отделы компании.

• Грамотная письменная и устная речь

• Уверенный пользователь ПК

• Личные качества: коммуникабельность, работоспособность и ответственность.

Что мы предлагаем:

• График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00.
• Удобное месторасположение офиса в самом центре города, ул. Карла Либкнехта 22.
• Отпуск 28 календарных дней в году.
• Заработная плата выплачивается два раза в месяц.
• Корпоративный психолог.
• Корпоративные мероприятия за счет руководства.
• ДМС.
• Индексация заработной платы два раза в год.
• Дружелюбный коллектив и поддержка на всех этапах работы.
• Адекватное руководство.