Бизнес-аналитик (Collection)

Чем предстоит заниматься:

• Сбор и анализ обратной связи от пользователей и бизнес-подразделений;
• Подготовка и описание бизнес-требований, а также моделирование бизнес-процессов для направления Collection;
• Автоматизация процессов исходящих коммуникаций: SMS, PUSH, EMAIL, печатная корреспонденция;
• Участие в проектах по внедрению или доработке программного обеспечения;
• Взаимодействие с кросс-функциональными командами: ИТ, проектные команды, бизнес-заказчики.

Наши пожелания к кандидатам:

• Опыт работы в роли бизнес-аналитика в направлении Collection от 1 года;
• Знание процессов взыскания просроченной задолженности;
• Знание Федерального закона №230-ФЗ, статья 7;
• Знание и применение методологий бизнес-анализа;
• Опыт работы с системами управления проектами (Jira, Confluence);
• Опыт настройки исходящих коммуникаций: SMS, PUSH, EMAIL, печатная корреспонденция.

Что мы предлагаем:

• Стабильный и прозрачный доход: размер заработной платы обсуждается по итогам собеседования.
• Пятидневная рабочая неделя в офисе или удаленно: с 9.00 до 18.00, в пятницу у нас сокращенный рабочий день.
• Среда для твоего неизбежного развития: тебя ждут сложные и интересные задачи, регулярные тренинги, вебинары.
• Забота о твоем здоровье: программа ДМС, куда входит стоматология и обслуживание в лучших клиниках города, скидки на абонементы в фитнес-клубы и неформальные спортивные сообщества.
• Предложения от банка только для сотрудников: продукты банка и сервисы на льготных условиях.