Дежурный технической поддержки

- Обрабатывать инциденты в виде заявок от кол-центра;

- Искать и диагностировать проблемы на сети, удаленно устранять неисправности на оборудовании клиента и первичная диагностика сети оператора связи;

- Регистрировать новых абонентов на оборудовании;

- Взаимодействовать с коллегами для оперативного анализа причин аварийных ситуаций, дальнейшая передача в аварийную службу;

- Ответственная и оперативная диагностика юридических лиц на транзитном, либо конечном, оборудовании.

- Понимание принципов построение сети передачи данных

- Знания модели OSI первых 3х уровней, принципов построения LAN/WAN, принципов работы IP, VLAN, DNS, DHCP, LACP, NAT, ETHERNET;
- Навыки работы с оборудованием Cisco, Huawei, D-link, ZTE будут вашим преимуществом.

- Высшее или среднее специальное образование (желательно в сфере телекоммуникационных технологий);

- Стрессоустойчивость;

- Ответственность.

- Оформление по ТК РФ;

- Выплаты на карту 2 раза в месяц;

- График работы - 1/3 с 9-00 до 9-00 - 60000 т.р.

​​​​​​​