Инженер технической поддержки 1с

Требования:

• Опыт работы с программами 1С.
• Знание типовых конфигураций.
• Опрятный внешний вид, грамотная речь
• Высокая самоорганизация

Обязанности:

• Выполнение регламентных операций с типовыми конфигурациями (обновление, установка, резервное копирование)
• Консультирование пользователей по использованию продуктов на базе 1С:Предприятие на базе типовых конфигураций
• Настройка, консультирование работы с прикладными и дополнительными сервисами (честный знак, 1С:Отчетность, Сбис, Контур) в рамках взаимодействия с 1С.
• Настройка, диагностика работы торгового оборудования
• Ведение портала пользователя 1С (контроль сроков ИТС, регистрация пользовательских лицензий)
• Взаимодействие с разработчиками 1С (в рамках передачи задач от пользователей, получение обратной связи) - как штатных так и привлеченных
• Ведение документации по клиенту и отчетности в Service Desk.

Карьерный рост:

• Доработка и сопровождение, расширение функционала, разработка новых модулей, отчетов и обработок.
• Обучение в рамках 1С

Условия:

• Оформление и социальный пакет согласно ТК РФ.
• Пятидневная рабочая неделя.
• Обучение и повышение квалификации