Специалист второй линии поддержки информационных систем

Обязанности:

• Обработка заявок, поступивших от сотрудников в системе HelpDesk
• Консультирование потребителей в телефонном режиме по информационным системам и цифровым услугам компании
• Взаимодействие со смежными службами компании для решения поступивших заявок
• Тестирование разработанного функционала

Требования:

• Начальные знания платформы 1С:Предприятие 8.3 и опыт работы с ней.
• Аналитические способности, умение работать самостоятельно и в команде.
• Законченное / незаконченное высшее техническое/экономическое образование: готовы рассмотреть специалистов без опыта работы, сразу после ВУЗа или СПО;
• Грамотная речь;
• Желание работать и развиваться в ИТ-сфере;
• Умение общаться с потребителем и находить с ним общий язык.
• Стремление к профессиональному росту и развитию.

Условия:

• Стабильная занятость и оплата труда
• Возможность работать и обучаться в команде профессионалов. Наставничество и база знаний компании.
• Официальное трудоустройство, своевременная оплата труда
• Место работы: Центральный район, пр. Мира, 10
• Условия оплаты труда обсуждаются с успешным кандидатом индивидуально
• 5-дневная рабочая неделя с 8.30 до 17.30
• Дружный коллектив, оборудованное рабочее место

Внимание! При отклике просьба указывать желаемый уровень заработной платы