Специалист по работе с клиентами

ПРИВЕТ! МЫ КИБЕРПРОТЕКТ — российская аккредитованная ИТ-компания, разработчик решений для защиты данных. Наши продукты, внесенные в реестр российского ПО, обеспечивают безопасность данных наших заказчиков и партнеров.

• Наша миссия — создавать безопасное кибербудущее. Амбициозные задачи, постоянное развитие и изучение нового помогают нашим сотрудникам раскрывать свой потенциал, а комфортная человечная культура помогает ощущать поддержку и энергию для достижения результата.

Если такая #Киберфилософия тебе откликается – давай знакомиться ;)

Наша команда растет, сейчас мы ищем СПЕЦИАЛИСТА ПО РАБОТЕ С КЛИЕНТАМИ, основными задачами которого станут обработка входящих обращения по телефону и в почте, консультирование клиентов по продуктам Компании, подготовка расчетов спецификаций под потребности заказчиков.

ТЕБЕ ПРЕДСТОИТ ОТВЕЧАТЬ ЗА:

• развитие направления по работе с сегментом малого и среднего бизнеса;
• проведение встреч (онлайн и оффлайн) с клиентами Компании с целью анализа осведомленности о программных продуктах Компании;
• проведение презентаций по демонстрации продуктов Компании для заказчиков;
• ведение базы текущих клиентов компании, контроль своевременного продления и расширения имеющегося у клиента программного обеспечения;
• выполнение поставленного плана по продажам, выявление способов увеличения выручки Компании;
• ведение СРМ, подготовка спецификаций, работа в почте и по телефону, выезды на встречи, участие в профильных мероприятиях (возможны командировки).

ТЫ СПРАВИШЬСЯ С ЭТИМ, ЕСЛИ:

• имеешь опыт в продажах b2b в сфере телекоммуникаций или IT (вендор, интегратор);
• есть базовое техническое понимание IT;
• готов к редким командировкам.

#КИБЕРПЛЮШКИ ДЛЯ НАШИХ СОТРУДНИКОВ:

• трудоустройство по ТК РФ с первого дня, официальная заработная плата с ежегодной индексацией и возможностью повышения по результатам Performance Review;
• гибкий подход – работа из офиса в Москве или Иннополисе, гибрид или удаленка, а также релокационный бонус, если захочешь переехать в Москву;
• современная техника;
• ДМС со стоматологией после испытательного срока, ДМС для детей – с 1 дня работы;

• страхование от несчастных случаев после испытательного срока, страхование от несчастных случаев для детей - с 1 дня работы;

• компенсация занятий спортом и активное спортивное сообщество внутри;
• скидка на изучение английского языка для вас и ваших детей;
• компенсация питания;
• внутреннее и внешние обучение, посещение профильных конференций за счёт компании;
• подписка на топовые онлайн-сервисы (кино, музыка, онлайн-библиотека) после прохождения испытательного срока;
• доступ к уникальным предложениям от известных брендов товаров и услуг с первого дня работы;
• реальная возможность профессионального развития: мы реализуем много самых разных проектов, всегда есть возможность залидировать интересное направление.

ПРИСОЕДИНЯЙСЯ К #КИБЕРКОМАНДЕ – НАС ЖДЁТ МНОГО ИНТЕРЕСНОГО!