Специалист по работе с клиентами (сотрудник офиса)
Специалист по работе с клиентами (сотрудник офиса)
Краснодар, микрорайон Черёмушки, Ставропольская улица, 45
Описание вакансии
Обязанности:
- Обработка входящих звонков от клиентов с целью удержания и сохранения лояльности и услуг абонента;
- Консультирование клиентов по тарифам и услугам (смена тарифного плана, акции, скидки на действующий тариф, составление заявки на перенос договора с одного адреса на другой);
- Помощь в решении вопросов клиентов, путем подбора индивидуальных условий.
- Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения;
- Соблюдение качественного сервиса, тактичное общение с людьми;
- Умение работать в нескольких компьютерных программах одновременно, желание обучаться;
- Всему научим, но опыт работы в call-центре будет Вашим преимуществом.
- Фиксированный доход + бонусная часть;
- Официальное оформление (ДМС и профсоюз);
- Возможность выбрать удобный график работы 2/2, 5/2 (на время обучения график работы 5/2 с 9:00 до 17:30);
- Оплачиваемое обучение;
- Система наставничества на весь период адаптации в компании и дальнейшего сотрудничества;
- Всестороннее развитие: корпоративный онлайн-университет, доступ к электронным библиотекам с широким выбором бизнес-литературы;
- Возможность перевода на удаленный формат работы по истечению испытательного срока.
Навыки
- Телефонные переговоры
- Ведение переговоров
- общение по телефону
- Деловое общение
- официальное оформление
- карьерный рост
- высокая зарплата
- Обучение и развитие
- Навыки переговоров
Адрес
Похожие вакансии
Полный день
Краснодар
до 60000 RUR
Начинающий специалист по работе с клиентами/call-центр
Компания Интервесп
Полный день
Краснодар
до 70000 RUR
Сотрудник контактного центра
Сеть стоматологических клиник Denta
Сменный график
Краснодар
от 45000 RUR
Начинающий специалист в компанию CDEK
Сдэк-Служба Доставки Экспресс Курьер
Полный день
Краснодар
до 65000 RUR
Менеджер по сопровождению клиентов
Сдэк-Служба Доставки Экспресс Курьер
Полный день
Краснодар
от 47000 RUR
Начинающий специалист/менеджер в офис (продажи)
Центр правовой поддержки Гарант
Полный день
Краснодар
от 35000 RUR
Специалист (менеджер) по работе с клиентами
Группа компаний ААА МОТОРС
Сменный график
Краснодар
от 50000 RUR
Менеджер по работе с клиентами
СДЭК (ИП Голоколосова Татьяна Викторовна)
Сменный график
Краснодар
до 55000 RUR