Руководитель направления мониторинга

Мы строим современную и технологичную финтех-компанию ИТ Контакт. С 2019 года мы активно разрабатываем, внедряем и поддерживаем продукты для цифровой трансформации кредитования в российском и зарубежном сегменте ипотечного рынка. Нас уже более 450 человек и мы продолжаем активно расти, увеличивая разнообразие проектов. Наши клиенты - компании по всему миру.

Каждый наш проект — это уникальный опыт использования искусственного интеллекта, больших данных для улучшения процессов сбора, обработки и анализа информации, а также оптимизации взаимодействия между участниками процесса.

В связи со стремительным ростом компании мы находимся в поисках Руководитель направления мониторинга в нашу команду в Санкт-Петербурге.

Чем вы будете заниматься:

• Развитие направления мониторинга систем в Компании;

• Выстраивание процессов круглосуточного мониторинга систем;

• Взаимодействие со смежными техническими командами и бизнес-заказчиками с целью выявления критических зон для мониторинга и формирования показателей мониторинга и оповещения;

• Координация взаимодействия команд инфраструктуры и прикладной поддержки по выявлению инцидентов;

• Разработка и сопровождение дашбордов мониторинга;

• Анализ показателей мониторинга, совместно со смежными командами разработка мер по повышению эффективности мониторинга и реагирования на события мониторинга;

• Управление командой круглосуточного мониторинга, планирование и организация работ: приоритезация, постановка, контроль сроков и качества исполнения задач.

Требования:

• Навыки руководства направлением от 1 года, развитые навыки организации командной работы, коммуникационные навыки, навыки управления проектами;

• Опыт построение и руководства мониторинга в режиме 24*7;

• Глубокие знания подходов и практик по мониторингу ИТ-систем и приложений (серверного и сетевого оборудования, операционных систем, инфраструктурного ПО и бизнес-процессов);

• Знания по стеку: Zabbix, Python, Grafana, Postgresql, SQL, PowerShell, Prometheus, SPLUNK, PagerDuty, AWS CloudWatch, UPTime Kuma;

• Владение английским языком от уровня В2.

Чем мы можем Вас заинтересовать?

• Аккредитованная IT-компания;
• Комфортный офис в центре Санкт-Петербурга;
• Предсказуемый график работы 5/2;
• Мультикультурная амбициозная команда;
• Общение на иностранных языках с коллегами и клиентами;
• Внутреннее комьюнити для сотрудников: кафетерий льгот для сотрудников, сообщества по интересам, участие в спортивных турнирах, благотворительные программы и т.д.