Специалист клиентского сервиса

Санкт-Петербург, Выборгская набережная, 49

Метро: Выборгская

Описание вакансии

Компания ЭкоСтар — это собственная аккредитованная лаборатория, работающая в нескольких ключевых направлениях: специальная оценка условий труда (СОУТ), производственный контроль на предприятии (ПК), комплекс услуг по охране труда и образовательные услуги. Мы на рынке больше 10 лет. Наш продукт этичный и необходимый любому бизнесу.

В настоящее время мы находимся в поиске менеджера по работе с клиентами, который усилит нашу команду и будет сотрудничать с нами на долгосрочной основе.

Основные задачи:

Обработка входящих заявок и консультирование клиентов по телефону или в чатах
Передача клиентов в работу менеджерам по продажам
Помощь в работе менеджерам по продажам
Работа в CRM
Ведение ЭДО, бумажного документооборота
Предоставление отчетности по проделанной работе

Наши ожидания:

Целеустремленность, проактивная жизненная позиция и желание развиваться

Мы предлагаем:

Удобный график: работайте в формате 5/2, начиная с 9:00 и заканчивая 17:30, находясь в комфортной и демократической рабочей обстановке
Удачное расположение офиса: мы находимся на Выборгской набережной 49, в бизнес-центре "Компрессор". Вид из окон на Большую Невку и Петроградскую сторону. Шаговая доступность от станций метро Выборгская и Лесная
Обустроенное рабочее место: мы предоставляем современную технику для работы, комфортабельное рабочее место и корпоративную мобильную связь
Комфортный офис: наслаждайтесь современным офисным пространством с выделенной зоной для отдыха и общения. Кофе, чай, печеньки в свободном доступе для всех
Плавный ввод в должность: у нас выстроенная система наставничества, при которой опытный сотрудник обучит вас всем необходимым аспектам работы
Возможности для профессионального и карьерного роста: мы предоставляем возможности для прогрессивного роста при желании развиваться и изучать новое
Тренинги и мастер-классы: проводим обучающие мероприятия, чтобы вы могли расширять свои знания и навыки, а также делиться своим опытом с коллегами
Корпоративные мероприятия: присоединяйтесь к нашим корпоративным мероприятиям и событиям: мы вместе празднуем Новый год, Дни рождения и другие праздники, проводим летние выезды и различные конкурсы
Открытость руководства к новым идеям сотрудников: у сотрудников есть возможность реализовать свой проект, предложить новую услугу, улучшить бизнес-процесс и двигаться по карьерному пути, опираясь на свои сильные стороны

Если вы хотите расти и развиваться с нами, то откликайтесь на нашу вакансию!