Менеджер по обучению

Мы в поисках человека, который будет формировать, систематизировать и развивать направление по непрерывному обучению операционных команд в городах (50+ городов).

На данном этапе имеется:

База знаний, включающая в себя структурированную информацию по всем операционным процессам (описание процессов, регламенты, инструкции, требования, памятки и т.д.).

Что хотелось бы видеть:

Корректное применение информации из Базы знаний работниками, а именно выстраивание системы по логически-правильному и последовательному обучению работников, а также последующему постоянному обучению команд (при актуализации процессов/обновлению информации в Базе знаний и т.д.).

Чем предстоит заниматься:

• Анализ потребности и разработка нужных форматов обучения (очное/дистанционное, теория/практика) в зависимости от их эффективности в разрезе каждой должности;
• Разработка самих курсов/обучений/практических занятий/разборов кейсов и т.д.;
• Установка контрольных тестовых заданий, либо определение показателей эффективности пройденного обучения;
• Формирование план-графиков по обучению команд;
• Проведение плановых и внеплановых обучений в зависимости от ситуаций в городах/филиалах;
• Формирование стратегии развития направления по обучению операционного департамента;
• Координация внешнего обучения (информационное сопровождение заказчика, взаимодействие с подрядчиками, полный цикл документооборота по обучению).

Наши ожидания от кандидата:

• Высшее образование (желательно профильное);
• Опыт работы в области обучения персонала от 5 лет (участие в разработке документации по обучению, знание методологий и процессов обучения и т.д.)
• Отличные коммуникативные навыки, умение работать в команде;
• Крайне быстрая обучаемость - "схватывание на лету»;
• Готовность к возможным частым командировкам (мы работаем в 50+ городах);
• Умение или способность в сжатые сроки освоить iSpring

Что мы предлагаем:

• Современный офис в центре столицы, в 5 минутах от м. Новослободская;
• Адекватное профессиональное руководство;
• Отсутствие дресс-кода;
• График работы: 5/2 ( 09-18:00 или 10:00 -19:00);
• Полностью белая ЗП;
• ДМС и современную корп. культуру