Менеджер по работе с клиентами (бутик Yana)

О нас:

Yana — это успешный бренд дизайнера Яны Расковаловой. Модный дом YANA основан в 2011 году и на данный момент представляет несколько направлений.

Yana Jewellery – эксклюзивные ювелирные изделия

Yana Dress – одежда и аксессуары Haute Couture

Like Yana – повседневная молодежная линия одежды, а также ювелирные украшения из серебра.

На сайте и в онлайн-магазине представлены ювелирные украшения, духи, а также изделия из модных коллекций Yana Dress и Like Yana.

Обязанности:

• Выполнение плана по продажам (линии YanaDress, YanaJewellery), сегмент Luxury;
• Обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов;
• Подготовка товара и торгового зала для осуществления процесса продаж, участие в инвентаризациях;
• Знание бренда, коллекций, подбор клиенту полноценного образа;
• Ведение клиентской базы: постоянная коммуникация с клиентами и развитие долгосрочных отношений с ними;
• Работа с индивидуальными заказами;
• Выполнение кассовых операций, ведение кассовых документов;
• Ведение необходимой отчетности.

Требования:

• Высшее образование;
• Опыт работы в продажах (сегмент luxury одежда/ ювелирные украшения) обязателен;
• Высокий уровень владения техниками продаж;
• Уверенные навыки презентации, грамотная речь, коммуникабельность;
• Стрессоустойчивость;
• Ответственность, нацеленность на результат;
• Опыт привлечения клиентов и развитие собственной клиенткой базы;
• Знание английского языка будет преимуществом.

Условия:

• График работы 2/2, с 10:00 до 22:00;
• Оклад + % от продаж, высокий уровень дохода;
• Официальное оформление в соответствии с ТК РФ с первого дня, оплата отпусков и больничных;
• Красивое рабочее место с оборудованной зоной для приема пищи и отдыха, дружелюбный коллектив;
• Шоурум расположен в центре Москвы, в шаговой доступности от м. 1905 года и м. Краснопресненская, на территории Трехгорной Мануфактуры.