Инженер техподдержки

Ищем инженера техподдержки в Точку. Мы — финтех-компания, создаём онлайн-банк и другие сервисы для предпринимателей и предприятий, которые позволяют вести дела более эффективно.

В феврале 2023 года Точка получила собственную банковскую лицензию. Это значит, что теперь мы сможем самостоятельно контролировать весь цикл обслуживания: быть более гибкими в принятии решений, быстрее расширять и улучшать линейку продуктов. Для этого мы ищем инженера поддержки, который будет помогать сотрудникам Точки работать бесперебойно.

Что делать

• Сопровождать и поддерживать работоспособность офисной техники: ПК, принтеров, мониторов и другого оборудования.

• Консультировать сотрудников Точки по техническим вопросам удалённо и в офисе.

• Устанавливать и настраивать ПО в операционных системах MacOs, Windows, iOS.

Ты подойдёшь, если

• Есть опыт удалённой работы инженером технической поддержки.

• Опыт удаленной поддержки пользователей.

• Разбираешься в сетевых протоколах.

• Отлично знаешь аппаратную и программную части ПК.

• Есть опыт установки и настройки Windows и MacOS.

• Можешь быстро находить новую информацию и разбираться в ней.

• Можешь организовать свою работу и делаешь то, что нужно, без контроля и напоминаний.

• Начальные знания Linux будут преимуществом.

Что ждёт тебя в Точке

• Официальная зарплата от 70 000 ₽. Точная сумма зависит от твоих навыков и ожиданий — обсудим их на собеседовании.

• Пятидневная рабочая неделя с гибким началом и окончанием дня.

• Офис в районе станции метро Геологическая и Площадь 1905 года — это уютный опенспейс с индивидуальными местами для работы, зонами коворкинга, отдыха и кухней с напитками и перекусами.

• Курсы за счёт компании, своя библиотека и платформа с онлайн-обучением. Есть как собственные программы, так и партнёрские.

• После испытательного срока: бесплатная страховка здоровья со стоматологией и корпоративный психолог.

• Активная корпоративная жизнь: мы проводим спортивные марафоны, гастрономические вечера, музыкальные лайвы и многое другое.