Администратор - менеджер по работе с клиентами

“ЛИНЛАЙН” - крупнейшая сеть клиник эстетической медицины в России.

Мы гордимся тем, что за 25 лет работы сеть клиник “ЛИНЛАЙН” стала лидером рынка и завоевала доверие сотен тысяч пациентов по всей России. Наши специалисты помогают людям выглядеть и чувствовать себя прекрасно, реализуя их мечты о совершенной внешности и здоровье.

Высокий уровень сервиса и внимательное отношение к клиентам - наши приоритеты. Мы стремимся, чтобы каждый гость чувствовал себя особенным и ценным для нас. Наши администраторы создают такую атмосферу комфорта и заботы, что клиенты с удовольствием возвращаются в нашу клинику снова и снова.

Приглашаем в команду коммуникабельного и ответственного администратора - оператора, желающего достойно зарабатывать и влиять на уровень своего дохода!

Направление деятельности:

• Встреча клиентов клиники
• Звонки клиентам с напоминанием о записи
• Информирование об оказываемых услугах, ценах, акциях
• Оформление документов
• Ведение ежедневной клиентской записи клиники
• Проведение денежных расчетов и ведение отчетности
• Обзвон клиентов по теплой базе
• Контроль за своевременным и качественным оказанием услуг пациентам.
• Взаимодействие с медицинским персоналом
• Поддержание позитивной рабочей атмосферы
• На данной должности вы будете совмещать работу администратора клиники и работу специалиста по работе с клиентами (исходящие звонки), смены будут чередоваться

Какого администратора мы хотим видеть:

• Любящего людей и обладающего позитивным настроем
• С опытом работы в сфере услуг
• Приветствуется наличие навыков продаж
• С высшим образованием и грамотной речью
• Умеющего работать с кассой и оргтехникой

Какие личные качества кандидата для нас важны:

• Искренняя доброжелательность и открытость.
• Умение расположить к себе людей
• Теплота и мягкость по отношению к клиентам,
• Честность и ответственность
• Желание работать в команде на общий результат

Что мы предлагаем:

• Удобный график работы: 2/2 с 9.00 до 21.00.
• Корпоративное обучение по услугам клиники и тонкостям безупречного клиентского сервиса
• Испытательный срок 2 месяца с последующим официальным трудоустройством. Достойная оплата труда: на испытательном сроке - 55 000 рублей, далее оклад + процент от продаж косметики и сертификатов, а также регулярные премии по результатам работы (от 55 000 рублей).
• Широкие возможности для карьерного роста - от позиции старшего администратора до тренера нашего учебного центра, а также ротация в рамках сети филиалов.
• Социальный пакет, включающий ежегодный оплачиваемый отпуск, фирменную униформу и корпоративные подарки к праздникам..
• И, конечно же, возможность пользоваться услугами нашей клиники по специальным ценам

Только желая нереального, можно добиться невозможного! Вперед к своим целям, вместе с ЛИНЛАЙН!