Эксперт группы по работе с контрольными и надзорными органами

Обязанности:

• подготовка ответов на запросы/ требования Роскомнадзора, ФАС, Банка России;
• анализ поступивших запросов с целью выявления отсутствия/ наличия нарушений Банком по существу обращений клиентов в надзорные органы;
• взаимодействие с заинтересованными подразделениями Банка по вопросу урегулирования обращений клиентов;
• принятие решений по запросам контрольно-надзорных органов по обращениям клиентов в рамках предоставленных полномочий;
• ведение претензионной базы.

Требования:

• опыт работы в финансово-кредитных организациях не менее 3-х лет;
• навыки работы с запросами контрольно-надзорных органов;
• знание требований 152-ФЗ «О персональных данных», 38-ФЗ «О рекламе», 395-1 ФЗ «О банках и банковской деятельности», 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)», 218-ФЗ «О кредитных историях».