Супервайзер колл-центра/Руководитель группы

«Подружки» — крупнейшая сеть клиник лазерной косметологии и эпиляции в России. Первая небольшая студия лазерной эпиляции открылась 12 лет назад. Сейчас «Подружки» — это 120 филиалов в 96 городах России.

Нам доверяют более 500 000 клиентов. Мы зарекомендовали себя, как сеть клиник с самыми честными ценами.

Мы заботимся о безопасности наших клиентов! Все клиники имеют лицензию на оказание медицинских услуг. В работе используется новейшее оборудование, зарегистрированное в РФ, и сертифицированные препараты от проверенных производителей.

Приглашаем Вас стать частью нашей дружной команды единомышленников, объединенных любовью к клиентам и компании!

Обязанности:

• Регулярное увеличение продаж;
• Развитие навыков продаж закрепленного персонала;
• Повышение качества работы сотрудников;
• Обеспечение корректной работы в amo crm и ycl сотрудниками;
• Написание скриптов, корректировка клиентских путей, подготовка ежедневных и ежемесячных отчетов

Требования:

• Успешный подтвержденный опыт в должности супервизор/руководитель группы продаж;
• Навыки написания скриптов и речевых пользователей;
• Знания Excel на уровне впр и сводных таблиц;
• Опыт работы с AMO СRM;
• Опыт написания воронки продаж и интеграции в crm систему;

Условия:

• Достойный уровень оплаты труда;
• Официальное трудоустройство с первого рабочего дня;
• График работы: 5/2, 9-18 или 10-19, удаленно, плавающие выходные;
• Адекватное руководство – современные, прогрессивные, вовлеченные, поддерживающие современные технологии и тренды;
• Скидки на услуги сети косметологических клиник, на товары, услуги у партнеров.