Специалист поддержки решений проектирования бюджета
Специалист поддержки решений проектирования бюджета
Липецк, Советская улица, 66Б
Описание вакансии
Обязанности:
- техническая и методическая поддержка решений для финансово-экономических служб, органов исполнительной власти, главных распорядителей бюджетных средств, подведомственных им государственных учреждений, участвующих в процессе планирования бюджета, предоставление консультаций по каналам связи «горячей линии» (телефон, электронная почта, Help Desk)
- решение проблемных вопросов пользователей при работе с продуктом, воспроизведение ошибок пользователя, разбор и анализ ошибок;
- участие в тестировании функциональности продукта;
- разработка и поддержание шаблонов печатных форм документов;
- подготовка данных для консолидированной отчетности, анализ и структурирование подготовленных данных;
- постановка задач для разработчиков продукта.
- образование: высшее или среднее специальное, предпочтительно в области математики, информационных технологий или связанных областях;
- грамотное владение русским языком, четкая речь;
- умение дружелюбно, корректно и оперативно общаться с клиентами, как по телефону, так и в письменной форме;
- умение работать в режиме многозадачности и высокой интенсивности;
- аналитическое мышление, способность быстро разбираться в новом;
- навыки программирования будут преимуществом;
- знание основ T-SQL, PSQL
- оформление согласно ТК РФ;
- работа в аккредитованной ИТ-компании;
- комфортный, просторный офис;
- график работы с 8:00-17:00, 5/2, обед 13:00-14:00;
- испытательный срок до 3-х месяцев;
- компенсация спортивного зала после прохождения испытательного срока.
Навыки
- Консультирование клиентов
- Работа с базами данных
- SQL
- Тестирование
Адрес
Похожие вакансии
Полный день
Липецк
до 38650 RUR
Специалист отдела мониторинга
AUXO (Атос АйТи Солюшенс энд Сервисез)
Сменный график
Липецк
до 34680 RUR
Инженер группы поддержки CRM приложений
AUXO (Атос АйТи Солюшенс энд Сервисез)
Полный день
Липецк
до 34680 RUR
Специалист по работе с действующими клиентами
Техэксперт (ООО ИК Л-БИТ)
Полный день
Липецк
до 50000 RUR
Специалист по поддержке партнеров в Едадил
Яндекс Команда для бизнеса
Удаленная работа
Липецк
от 41000 RUR
Полный день
Липецк
от 37000 RUR
