Специалист по поддержке партнёров в чате (Офис)

О компании:

Люди — это фундамент KazanExpress, на котором стоят компания и ее будущее. Сюда приходят яркие, драйвовые, открытые личности, а мы стремимся дать каждому сотруднику все возможности для развития и реализации своего потенциала. Приходите и вы, у нас интересно.

Мы предлагаем:

• ДМС со стоматологией;
• корпоративный транспорт из всех районов города или компенсацию расходов на бензин;
• оплату консультаций психолога;
• помощь штатного бизнес-тренера для профессионального и личностного роста;
• скидки на изучение иностранного языка в онлайн-школах;
• график работы 2/2 с 9:00 до 21:00;
• офис класса «А» в Иннополисе или рядом с Тандемом.

Что предполагается делать:

• работать в чатах с входящими обращениями партнёров компании KazanExpress и помогать им решать вопросы, возникающие в ходе работы с сервисом;
• взаимодействовать со смежными подразделениями, чтобы решать вопросы партнёров;
• вести отчётность, делать информационные рассылки.

Что мы от вас ожидаем:

• вы грамотно говорите и пишете;
• вы клиентоориентированны и умеете работать с большими объёмами информации;
• вы готовы работать в режиме многозадачности и нацелены на результат;
• вы ответственны и можете находить решения в нестандартных ситуациях.