Компания «Л-ПАК» - один из крупнейших производителей на рынке гофрокартона и гофроупаковки. Мы занимаем лидирующую позицию на рынке упаковочной продукции и входим в ТОП-3 заводов России по изготовлению бумаги и гофрокартона.
В связи с открытием нового завода в ОЭЗ ППТ «Кашира» приглашаем на открытую вакансию Специалиста технической поддержки.
Обязанности:
- Поддержка и сопровождение производственных компьютеров;
- Сопровождение и настройка эксплуатируемого программного обеспечения;
- Сопровождение и первичная настройка сетевого оборудования;
- Сопровождение цифровой АТС (заведение номеров, переадресация);
- Поддержка пользователей, анализ и систематизация поступающих заявок;
- Разбор возникающих инцидентов в работе сопровождаемого ПО;
- Взаимодействие с пользователями и группой разработки в процессе решения инцидентов;
- Работа с системами учета заявок (HelpDesk);
- Обслуживание оргтехники.
Требования: - Высшее техническое образование;
- Опыт работы на аналогичной должности от 2-х лет;
-
Уверенное знание ОС семейства Windows 10-11 Pro;
-
Понимание основ работы компьютерных сетей, сетевой модели OSI, VLAN;
-
Работа с MS Office на уровне опытного пользователя;
-
Опыт внедрения / сопровождения ПО;
-
Хорошая обучаемость, навыки коммуникаций, исполнительность, стрессоустойчивость.
Условия: - Официальное трудоустройство;
- Первичный график работы 5/2 (с 8:00 до 17:00), последующий основной (с 08:00 до 20:00);
- Оплачиваемая стажировка 1 месяц в г. Липецк (проживание за счет работодателя);
- Доставка на работу корпоративным транспортом;
- Корпоративная мобильная связь;
- Достойный уровень заработной платы: оклад + ежемесячная премия + дополнительная премия в размере 10% в месяц после 3-х месяцев работы. Размер заработной платы обсуждается на собеседовании.
- Место работы: ОЭЗ ППТ «Кашира» (п. Новоселки).