Специалист call-центра (без продаж) со знанием русского языка

Привет! Мы - компания ТелеПилот. Наша основная задача — обработка входящих звонков и заявок: общение с клиентами, консультации по услугам компаний-заказчиков. Наши основные продукты: телефонная поддержка интернет-провайдеров, интернет-магазинов, оформление заказов такси.

В связи с расширением приглашаем Оператора call-центра (без продаж)

Обязанности:

• Принимать входящие звонки, консультировать клиентов;
• У нас нет продаж и холодного обзвона.

• Грамотность, доброжелательность и умение общаться с людьми;
• Стрессоустойчивость, эмпатия;
• Знание русского языка;
• Уверенное пользование ПК;

• Сменный график 2/2 по 12ч., время начала работы обговаривается с проект-менеджером (доступные интервалы 8-20; 9-21;10-22;11-23; 12-00);
• Есть возможность работать ночью;
• Обучение одновременно с работой;
• Заработная плата почасовая + оценка качества;
• Зарплату можно увеличивать дополнительными часами/сменами, которые оплачиваются выше;
• Удаленный формат работы через 2 месяца при положительных результатах;
• Регулярные мотивационные конкурсы;
• Насыщенная корпоративная жизнь;
• Чай, кофе, печеньки предоставляем;
• Молодой, дружный коллектив;
• Оформление по ТК;
• Оплата отпусков и больничных;
  
  ❤ Оставь отклик — мы перезвоним в ближайшее время!