Управляющий автосервисом

GT oil service — ЛУЧШАЯ КАЗАХСТАНСКАЯ СЕТЬ ПУНКТОВ ПО ЗАМЕНЕ МАСЕЛ

Наша специализация — замена масел, фильтров, колодок и свечей. Мы любим автомобили и автомобилистов, с душой подходим к своему делу, наладили прямые поставки масел и деталей с европейских заводов, обучаем и сертифицируем мастеров в своей школе. Четырехкратный обладатель 1-го место конкурса «Лучший автосервис Казахстана» в номинации «Лучший пункт замены масла».
Мы решительно и уверенно развиваемся и растем.

Обязанности:

• Контроль качества работы сотрудников автосервиса, соблюдения ими правил и стандартов компании;
• Контроль качества и сроков выполнения работ на всех участках.
• Управление персоналом (адаптация, обучение, мотивация).
• Проведение мероприятий по обеспечению качества предоставляемых услуг Автосервиса;
• Решение хозяйственных вопросов, связанных с функционированием автосервиса.
• Организация взаимодействия между подразделениями.
• Работа с клиентами (бонусная программа, отработка претензий).
• Подготовка и предоставление отчетности для вышестоящего руководства

Требования:

• Управленческие, организаторские навыки, навыки ведения переговоров, опыт управления коллективом.
• Знание устройства легковых автомобилей, технологии ремонта и сервисного обслуживания.
• Навыки работы с клиентом (умение общаться, навыки ведения переговоров, работы с конфликтами и жалобами клиентов).
• Умение работать в команде. Устойчивость к стрессу.

Условия:

• Ежемесячные и годовые премиальные.
• График работы 09:00-19:00 6/1 на момент стажировки, далее 5/2
• Комфортные условия труда, коллектив профессионалов и единомышленников;
• Выездные Team building;
• Возможность профессионального и карьерного роста;
• Стабильная выплата заработной платы;
• Ежегодный трудовой отпуск, 24 дня;