Оператор call-центра (Медицина)

«Вита-Мед» — это самый большой в городе Севастополь многопрофильный медицинский центр, включающий обширный спектр услуг и 5 отделений. Более 10 лет мы оказываем услуги высокого качества и постоянно совершенствуемся и развиваемся. Наша цель – это здоровье и счастье наших пациентов.

На данный момент в нашей компании открыта вакансия на должность оператора call-центра.

Основные задачи:

• Приём входящих звонков, исходящие звонки по заявкам с сайта по готовым скриптам

• Работа только с «теплыми» клиентами, без поиска.

• Консультирование пациентов по услугам Медцентра

• Запись пациентов на приемы к врачам

• Оформление записей в СРМ системе

Чего мы ожидаем от кандидата:

• Искреннее желание помогать людям

• Клиентоориентированность

• Опыт работы желателен (в колл-центрах/ресепшн сферы услуг), но не обязателен.

• Четкая и грамотная речь.

• Наличие ПК или ноутбука, а также гарнитуры.

• Опыт работы с большим количеством информации.

• Позитивный настрой, умение и желание общаться с людьми.

Что предлагаем мы:

• Работа в самой крупной в Крыму сети медицинских центров

• Удаленная работа

• Оплачиваемая стажировка с обучением и наставником

• Льготное медицинское обслуживание для сотрудников в клиниках (г. Севастополь)

• Обучение для повышения квалификации и личного роста с внутренними тренерами и онлайн курсы

• Классная комфортная атмосфера и команда

• График работы 2/2 (с 8.00 до 20.00)

• Стабильная выплата з/п 1 раза в месяц

• Заработная плата: фиксированный оклад и бонусная часть

• Совокупная з/п 50 000 руб.