Оператор контакт-центра

• Консультировать действующих и потенциальных клиентов банка по продуктам компании на входящей линии, например, по сумме минимального платежа, размеру беспроцентного периода. Искать не кого не надо (база предоставляется)
• Рассказывать клиентам о наших преимуществах.

Требования:

• Способность с эмпатией относиться к проблемам клиентов, предлагать каждому индивидуальное решение.
• Понимание принципов качественного клиентского сервиса.

• Грамотная речь
• График и смены на ваш выбор: 5/2 по 8 часов или по 4 часа , или 2/2 (доступен через 2 месяца). Выходные плавающие.
• Дистанционный формат работы: для работы из дома потребуется компьютер/ноутбук, хороший интернет и наушники с микрофоном.