Ведущий инженер технической поддержки

Крупная финансовая организация находится в поисках Ведущего специалиста технической поддержки.

Обязанности:

• Обеспечение работоспособности ПК, мониторов, принтеров, сканеров и IT-инфраструктуры в подразделениях компании.
• Прием и решение обращений сотрудников компании через Службу поддержки пользователей (при необходимости маршрутизация обращений в другие подразделения).
• Обеспечение материального учета IT-оборудования.
• Обеспечение услуг корпоративной сотовой связи работников компании.
• Анализ текущего состояния и планирования потребности в части IT-оборудования.
• Контроль качества выполнения работ сторонними организациями по заключенным договорам.

• Высшее образование (желательно техническое или информационные технологии).
• Знание специальных программ по IT-поддержки (навыки работы в Service Desk, Jira, Confluence).
• Знание офисных программ Microsoft Office, умение их настроить.

Условия:

• Трудоустройство по ТК РФ.
• Конкурентная заработная плата.
• Добровольное медицинское страхование (ДМС).
• Профессиональное обучение и развитие.
• Корпоративная пенсионная программа, материальная помощь.
• Спортивная жизнь и корпоративные мероприятия.
• Льготные условия кредитования.