Специалист по работе с клиентами

Компания ТрансТелеКом входит в пятерку ведущих российских операторов связи и в перечень системообразующих организаций российской экономики в сфере информации и связи.

ТТК оказывает услуги государственным заказчикам и корпоративным клиентам на всей территории России, реализует крупные проекты в области связи и цифровизации, а также предоставляет услуги российским и международным операторам связи.

Мы эксплуатируем и обслуживаем одну из крупнейших в России волоконно-оптических линий связи протяженностью более 86 000 км и пропускной способностью более 3,4 Тбит/с.

Основной акционер ТТК - ОАО "РЖД".

ТТК сегодня – это более 6 тыс. сотрудников по всей стране. Корпоративный центр в Москве и 8 филиалов по всей России.

Приглашаем присоединиться к команде Макрорегиона Север на позицию Специалиста по работе с клиентами.

Ваши обязанности:

• Формирование первичных и закрывающих документов (Акты приемки услуг, счета-фактуры и т.д.);
• Введение в биллинговые системы нормативно-справочной информации (НСИ);
• Исполнение запросов клиентов, подразделений продаж и поддержки клиентов на предоставление и детализацию информации по объемам оказанных услуг, включенным в счета;
• Обработка реестров платежей посредством их распознавания и контроль разнесения платежей по лицевым счетам клиентов в АСР (Автоматизированная система расчетов);
• Формирование актов сверки.

Наши требования:

• Образование высшее экономическое;
• Опыт работы в системах электронного документооборота (1С);
• Уверенный пользователь ПК, реестров MS Excel;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Наличие опыта работы в телекоммуникационных компаниях будет преимуществом.

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ;
• Расширенный полис ДМС после прохождения испытательного срока;
• Возможности для роста и реализации своего потенциала;
• Возможность решать разноплановые задачи и расширять свою экспертизу, формировать в рамках компании лучшие практики;
• Профессиональную команду 30+ лет, обмен опытом и участие в коммуникациях с другими регионами РФ;
• Развитую корпоративную культуру;
• График: 5/2 с 09:00 до 18:00 (в пятницу сокращённый день до 16:45).