Администратор зала (ДО "Северский")

Обязанности:

• Организация эффективной навигации клиентов в зале, в целом в офисе банка.
• Помощь клиентам в использовании удаленных каналов обслуживания – киоск самообслуживания, мобильное приложение Банка, терминал самообслуживания.
• Увеличение доли кассовых операций, совершаемых клиентами дистанционно/самостоятельно, соблюдение установленного норматива для офиса.
• Совершение простых операций по обслуживанию частных клиентов (подключение к приложению дистанционного банковского обслуживания, оформление и выдача пластиковых карт).
• Выполнение плановых показателей;

Требования:

• Образование: среднее-специальное/высшее образование ;
• Предпочтителен опыт работы с клиентским потоком;
• Знание стандартов продаж;
• Навыки успешных продаж.

Условия:

• оклад + ежемесячный бонус + премия ко дню Банка + годовой бонус.
• система нематериальной мотивации;
• льготные условия на приобретение жилья;
• корпоративное обучение;
• карьерный рост.