Специалист Отдела консультирования клиентов
Специалист Отдела консультирования клиентов
Кызыл, улица Ленина, 64
Описание вакансии
Обязанности:
- прием вопросов по телефону, электронной почте, в системе КонсультантПлюс;
- поиск документов в системе К+, подготовка ответов и составление подборок документов по вопросам пользователей;
- оказание консультационных услуг клиентам компании по трудовому законодательству и кадровым вопросам, вопросам юридической тематики;
- фиксация вопросов клиентов и своих ответов, а также дополнительной информации в специальной программе;
- подготовка материалов по запросам клиентов и мониторинг законодательства для участия в создании обзоров изменений в законодательстве, тематических электронных папок, дайджестов и инфоповодов;
- администрирование сервиса "Личный кабинет клиента";
- отправка исходящей корреспонденции.
- знание кадровой сферы, основ госзакупок и подкованность в юридических вопросах будет Вашим преимуществом;
- образование высшее (юридическое);
- уверенный пользователь ПК;
- приветствуется опыт работы с СПС КонсультантПлюс;
- грамотная устная и письменная речь;
- клиентоориентированность;
- ответственность, исполнительность, коммуникабельность, стрессоустойчивость, аналитический склад ума.
- пятидневная рабочая неделя с 9.00 до 17.00 для женщин, с 9:00 до 18:00 для мужчин;
- трудоустройство по ТК РФ (полный соцпакет);
- первоначальное бесплатное обучение;
- возможность обучения и профессионального роста;
- работа в офисе в центре города;
- стабильная белая заработная плата;
- оплачиваемая стажировка;
- испытательный срок 3 месяца;
Навыки
- грамотная устная и письменная речь
- КонсультатПлюс
- Клиентоориентированность
- уверенный пользователь ПК
- Высшее образование
- Работа с большим объемом информации
- Работа с клиентами
- Точность и внимательность к деталям
- Работа в условиях многозадачности
Адрес
Похожие вакансии
Полный день
Кызыл
от 42000 RUR
Начинающий специалист по работе с клиентами
Job development (ИП Козлова Ольга Александровна)
Удаленная работа
Кызыл
до 65000 RUR
