Администратор контактного центра /Входящие

Приглашаем на вакансию Администратор контактного центра клиники (БЕЗ холодных звонков, продаж и негатива)

Мы заботимся не только о пациентах, но и наших сотрудниках, поэтому Ваше будущее место работы комфортно и оборудовано по последнему слову техники:

• в помещении проведен ремонт и встроена европейская система кондиционирования воздуха;
• рабочие места оснащены поглощающей звукоизоляцией, современными компьютерами, удобной гарнитурой и комфортными креслами;
• в перерывах можно расслабиться в комнате ОТДЫХА и пообщаться с коллегами.

Также мы готовы предложить Вам:

• график работы 2/2 с 8.00 до 20.00
• достойная стабильная ЗП+ влияние на результат;
• место работы: Сормовское шоссе (ст. м. Канавинская), уютный, современный офис; либо возможен удаленный формат работы, но при условии прохождения обучения и первого месяца работы в офисе в Нижнем Новгороде
• ОПЛАЧИВАЕМОЕ ОБУЧЕНИЕ и индивидуальное наставничество;
• СКИДКИ на обслуживание в сети клиник "Садко" для Вас и Ваших родственников;
• дружный коллектив, тематические корпоративы и мероприятия, подарки от компании;
• выгодные предложения от туристической компании "СадкоTravel".

У нас НЕТ:

• холодных звонков и продаж по телефону – наши сотрудники общаются только с действующими пациентами, заинтересованными в наших услугах (позитивное общение);
• ограничений по времени общения с пациентом – мы работаем на качество, не торопимся и уделяем каждому пациенту столько времени, сколько необходимо;
• монотонных скриптов, т.к. каждый пациент – индивидуальность, мы – за живое и искреннее общение!

Обязанности:

• работа на входящей ИЛИ исходящей линии (на Ваш выбор!);
• консультирование пациентов по услугам и их стоимости;
• запись пациентов на прием;
• информирование о действующих акциях, скидках.

Вам необходимо иметь для успешной работы у нас:

• высшее образование/ неоконченное высшее;
• хорошая обучаемость, работоспособность;
• грамотная речь, отличные коммуникативные навыки;
• уверенный пользователь ПК;
• желание помогать людям.

САДКО - стабильный работодатель более 26 лет !