Экономист-консультант Call-центра

Обязанности:

• Прием и обработка входящих звонков (отсутствие плановых показателей)
• Отсутствие продаж
• Консультирование Клиентов Банка
• Консультирование в чате
• Претензионная работа
• Информирование Клиентов Банка
• Работа в банковских базах данных
• Внесение информации в базы данных Банка о звонках

Требования:

• Высокий уровень письменной и устной грамотности
• Четкая дикция
• Дисциплинированность
• Настрой на постоянную работу
• стаж работы в должности не менее 0.5 года
• Образование не ниже средне-специального по профилю(связь или банковское дело)

Условия:

• Работа в г. Ярославль, ДО «Центральный», ТЦ Фараон, улица Гоголя
• График – 2/2 сменный, 5/2 с понедельника по пятницу на выбор с 09:00 до 18:00 (пятница до 16:45)или с 10:00 до 19:00 (пятница до 17:45) - график работы на выбор
• Оформление в соответствии с ТК РФ
• Все что нужно для комфортной работы: дружный коллектив, постоянная помощь опытного наставника
• Предусмотрено материальное вознаграждение по итогам работы за месяц
• Денежная компенсация питания

• Акция «Приведи друга» - 12 000 за приведенных в Банк сотрудников

• Возможность профессионального развития и корпоративные программы обучения