Специалист технической поддержки

Smartseeds (Умные Зёрна) - логистическая платформа для автоперевозок зерна, работает по принципу «Uber для зернового рынка». Объединяет небольших фермеров и крупных экспортеров, грузоперевозчиков и терминалы.

С помощью платформы можно заказывать перевозки, бронировать время разгрузки и отслеживать перемещение грузов.

Компания Smartseeds входит в Деметра Холдинг.

Мы укрепляем нашу команду и ищем Оператора службы технической поддержки.

Обязанности:

• Техническая поддержка пользователей сервиса по перевозкам зерна;
• Консультирование клиентов по вопросам целей и возможностей сервиса;
• Прием и регистрация обращений;
• Проверка и корректировка ранее внесенной информации.

• Высшее или среднее техническое образование – желательно;
• Опыт работы специалистом технической поддержки - от полугода;
• Опытный пользователь ПК;
• Внимательность, усидчивость, грамотная речь.

• График работы сменный: первая смена с 8 до 17 часов, вторая смена с 13 до 22 часов, 5/2 (выходные плавающие);
• Удаленный график работы;
• Оклад: 40 000 руб. на руки в месяц + квартальные премии;
• Широкие возможности для профессионального и карьерного роста;
• Обучение и развитие, работа в команде сильнейших отраслевых экспертов;
• Официальное оформление по ТК РФ;
• После испытательного срока ДМС со стоматологией;
• Офис компании находится в г. Таганрог, ул. Петровская, 51.