Product owner (cash management)

В один из крупнейших банков Узбекистана — Ипотека-банк, в связи с развитием направления работы с малым бизнесом, требуется Product Owner (Cash Management), который будет отвечать за внедрение устройств для внесения наличных (ADM) и улучшение клиентского опыта при работе с наличными.

Чем предстоит заниматься:

• Внедрять и сопровождать ADM и другие решения по приёму наличных для клиентов малого бизнеса.
• Оптимизировать клиентский путь при работе с наличными: o приём выручки, депозиты, переводы наличных, работа с корпоративными картами, интеграция ADM с системами дистанционного банковского обслуживания (СДБО), упрощение процессов для клиентов и сотрудников филиалов.
• Анализировать клиентский опыт и собирать обратную связь для выявления узких мест и возможностей для улучшений.
• Инициировать автоматизацию и цифровизацию операций с наличными, включая мониторинг и контроль эффективности ADM.
• Формировать предложения по улучшению UX/UI в СДБО и мобильных сервисах с учётом потребностей малого бизнеса.
• Согласовывать изменения в процессах и нормативных документах, связанных с операциями с наличными и РКО.

Кого мы ищем:

• Опыт работы в банке, финтехе или b2b-продукте на позиции продуктолога, бизнес-аналитика или методолога — от 2 лет.
• Знание банковских сервисов для малого бизнеса: РКО, кассовые операции, депозиты, карты, СДБО.
• Опыт внедрения цифровых решений и автоматизации процессов будет преимуществом.
• Умение анализировать данные и обратную связь для выявления точек роста.
• Коммуникабельность, системное мышление и ориентация на результат.
• Желание внедрять решения, которые делают работу клиентов и сотрудников проще.

Что предлагаем:

• Работа в крупном, динамично развивающемся международном банке;
• Возможность профессионального развития и карьерного роста;
• ДМС;
• Трудоустройство согласно законодательству РУз;
• График работы 5/2, 09:00-18:00.