Менеджер по работе с клиентами

Менеджер по работе с клиентами в сеть студий красоты Pati Beauty

✨ О нас

Pati Beauty — сеть современных студий красоты в Москве и собственная школа обучения мастеров.

Мы работаем в трёх направлениях:

• Бьюти-услуги (ресницы, брови, перманентный макияж, эстетические процедуры)

• Продажа комплексных beauty-услуг

• Обучение мастеров в собственной школе

Наши студии работают без администраторов — коммуникацию с клиентами и продажи ведёт отдел продаж.

💼 Что нужно делать

Работа с клиентами:

• Приём входящих обращений (звонки, мессенджеры, соцсети)

• Подбор услуг и запись клиентов в CRM

• Продажа комплексов услуг и акций

• Оформление повторных записей (по информации от мастеров)

• Ведение листа ожидания

• Работа с отзывами на всех площадках

• Передача негативной обратной связи руководителю

Работа с обучением:

• Консультации по курсам

• Продажа программ обучения

• Запись учеников

• Связь между учениками и преподавателями

Организационные задачи:

• Работа в CRM

• Контроль корректности записей

• Оформление пропусков в студию

• Коммуникация с мастерами и руководством

📌 Работаем только с входящими клиентами — без холодных продаж.

🎯 Кого мы ищем

• Опыт в продажах от 1 года (услуги — плюс)

• Уверенное общение по телефону и в переписке

• Умение продавать без навязывания

• Навыки работы с возражениями

• Ответственность и внимательность

• Грамотная речь

• Уверенный пользователь ПК

💎 Условия работы

• Работа в красивой современной студии

• Понятная система мотивации

• Обучение продукту и скриптам продаж

• Поддержка руководителя

• Молодой дружный коллектив

• Скидки на услуги студии

• Возможность карьерного роста

💰 Система оплаты

Оклад — 30 000 ₽

% от выручки студий:

• план выполнен — 2%

• +10% к плану — 3%

• +20% к плану — 4%

• +30% к плану — 5%

5% от личных продаж обучений

Бонус +10 000 ₽ за перевыполнение плана студий на 20%

📌 Бонус за перевыполнение получает менеджер, внесший больший вклад.

💵 Средний доход:

80 000 — 130 000 ₽ в месяц

Почему стоит работать у нас

✔ Доход без потолка

✔ Понятные задачи

✔ Стабильный поток клиентов

✔ Работа в beauty-сфере

✔ Возможность роста внутри компании

Если вы любите продажи и хотите достойно зарабатывать — откликайтесь.

Свяжемся с вами в течение рабочего дня 🤍