Специалист контактного центра (Чаты)

Хочешь построить карьеру, но нет опыта? У тебя все получится! Мы всему научим!

Обязанности

• помогать клиентам Сбера в чатах или по телефону по продуктам и сервисам Сбера.
• предлагать банковские продукты клиенту, при решении его вопросов.

Требования

• специалист со средним образованием и выше
• грамотно пишешь и говоришь
• быстро печатаешь
• готов к ночным сменам (3-4 смены в месяц)
• согласен сначала пройти обучение работе с клиентами по телефону, а после успешного завершения подключиться к обработке чатов
• готов использовать ИИ в ежедневной работе (обучение за счёт компании — есть свои курсы).

Условия

• у нас есть ежемесячная, годовая премия и ежегодный пересмотр зарплаты
• ты сам можешь влиять на свой доход
• у нас удобный сменный график: чтобы оставалось время на учебу, спорт и хобби
• мы помогаем строить карьеру тем, кто без опыта
• с тобой на связи всегда будут наставник и руководитель, которые помогут освоить новую профессию
• для каждого доступна уникальная система онлайн обучения Сбера для карьерного развития и роста
• у каждого в команде расширенный ДМС и льготное страхование для семьи
• мы дарим сотрудникам бесплатную подписку СберПрайм+, льготные условия кредитования и много скидок на продукты компаний-партнеров
• мы платим вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера
• у нас современный офис с зонами отдыха
• гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ.

Присоединяйся к команде Сбера!

Мы будем рады, если у тебя есть опыт в компаниях: Альфа Банк, ВТБ, МТС, Билайн, Почта Банк, ОТП Банк