Ведущий инженер по сопровождению (ТБ)

Мы – подразделение в Департамент ИТ блока "Транзакционный банкинг B2C", которое отвечает за сопровождение АС в промышленной зоне и технологической интеграции в экосистему Сбера.

Ищем ведущего инженера по сопровождению, готовый справится с высокой нагрузкой и имеющий компетенции по стеку технологии ППРБ.

Обязанности

• обеспечение соблюдения SLA
• организация и ведение базы знаний
• локализация инцидентов и их маршрутизация для дальнейшего устранения
• мониторинг работоспособности серверов, приложений, БД
• предоставление отчетности по информационной системе и работе группы
• участвовать в сопровождении и развитии информационных систем
• производить установку новых релизов на продуктивные среды
• проводить исследовательские работы на тестовых средах
• разбор входящих обращений по ИТ-системам.

Требования

• понимание принципов работы информационных систем на уровне сервисов/компонентов/используемых технологий в ПО и БД
• опыт работы с Linux в роли администратора от 1 года (top, df, ps, curl, openssl, простые SHскрипты, работа с сертификатами)
• понимание отличия SQL и NoSQL БД, понимание SQL на уровне простых запросов (JOIN,WHERE … IN, GROUP BY)
• базовые знания модели OSI (например, чем отличается HTTP от TCP),
• базовое понимание основных принципов интеграции и обмена сообщениями в распределённой среде (REST, очереди сообщений, файловая интеграция…)
• базовое понимание нотации JSON, YAML, XML, CSV, в чём особенности форматов
• понимание методологии ITSM/ITIL (понимать термины «запрос на обслуживание», «обращение от пользователя», «инцидент», «проблема», «контрольный срок решения»)

Условия

• формат работы гибридный
• достойный уровень оплаты труда и годовой бонус
• масштабный проект и продукт, который будут использовать более тысячи клиентов
• работа с лучшими из IT индустрии, возможность внутреннего перемещения, корпоративное обучение за счет компании и курсы от СберУниверситета
• ДМС с первого рабочего дня, корпоративную пенсионную программу, страхование от несчастных случаев и тяжелых заболеваний, подарки детям сотрудников на новый год
• льготная ипотека, бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров, спорт зал и сауну прямо в офисе
• реферальная программуадля сотрудников: можно пригласить в команду знакомых профессионалов и получить вознаграждение до 100 тыс. рублей.