Обязанности:
- Запись клиентов на приемы и контроль тайминга (контроль соблюдения расписания)
- Консультация клиентов по ветеринарным препаратам, а также по всем услугам клиники (обучаем)
- Входящие и исходящие звонки, коммуникации в WhatsApp/ Телеграм/ e-mail
- Заполнение документов по вакцинации и чипированию животных (журнал, паспорт)
- Работа в программе Ветменеджер
- Передача информации между клиентами и персоналом
- Поддержание чистоты и порядка на рабочем месте (ресепшен, холл)
- Встреча клиентов и их расчет (прием оплаты).
Требования:
- Грамотная речь и высокие коммуникативные навыки
- Уверенный пользователь ПК
- Умение работать с кассой (знание кассовой дисциплины)
- Умение работать в режиме многозадачности
- Ответственность, внимательность, исполнительность
- Умение решать конфликтные и спорные ситуации в пределах компетенции
- Умение слушать
- Знание правил делового этикета
Условия:
- Режим работы с 10.00 до 20.00
- График сменный (2/2)
- Ставка за смену 4100 р. по окончании испытательного срока. На время испытательного срока ставка за смену 3000 р.
- Обучение 3-5 смен (не оплачивается, срок может быть меньше/больше в зависимости от ваших успехов)
- Официальное оформление после испытательного срока 6 месяцев. Испытательный срок может меньше в зависимости от ваших успехов.
Ветеринарная клиника Парголово-Вет.
Мы предлагаем:
• Работу в дружном коллективе, в клинике с отличной репутацией, которой более 10 лет (рейтинг на Яндексе - твердая 5).
• Обучение и поддержку от всего персонала. Не требуется ветеринарное образование, любой опыт в этой сфере будет вашим преимуществом.
• Стабильную и гибкую зарплату. Выплаты 2 раза в месяц или чаще - по согласованию.
• Удобная транспортная доступность: автобус от м. Пр. Просвещения 397, рядом есть ж/д ст. Парголово