Младший специалист технической поддержки

• Обслуживание сетевого, телекоммуникационного оборудования, компьютеров, ноутбуков, периферийной техники, сотовых телефонов, и других устройств;
• Обеспечение функционирования систем видеонаблюдения, и контроля доступа;
• Техническая поддержка офиса, и удаленных площадок;
• Коммутирование и обслуживание сетевого оборудования;
• Развитие существующих и внедрение новых сервисов;
• Закупка оборудования, и расходных материалов;
• Обслуживание программного обеспечения, операционных систем;
• Участие в инвентаризации ИТ имущества компании;
• Привлечение к работе подрядчиков, и контроль за качеством оказываемых услуг;
• Обеспечение безопасности данных внутри периметра сети, а также безопасности информационных средств и носителей информации;
• Наполнение базы знаний, написание инструкций, оформление технической документации.

Требования:

• Знание принципов диагностики, и простейшего ремонта аппаратного обеспечения ПК, и оргтехники;
• Опыт работы в любой ServiceDesk системе;
• Опыт администрирования \Win7\Win8\Win10\ Win11;
• Опыт работы с Active Directory;
• Опыт работы с антивирусным ПО;
• Опыт работы с MS Exchange (почтовые ящики);
• Опыт работы с MS Print management;
• Знание основ построения сети, сетевой модели TCP/IP;
• Опыт работы с сетевым оборудованием, и IP телефонией;
• Будет плюсом опыт работы с командной строкой;
• Понимание, что такое техническая поддержка, и почему она важна для бизнес-процессов, и сотрудников компании.

• Полностью белая заработная плата без задержек, соблюдение ТК РФ;
• Оклад + премия (после испытательного срока);
• График стандартный, с 9:00 до 18:00, либо с 8:00 до 17:00 (на ваш выбор);
• Полис ДМС после испытательного срока;
• Развитая система корпоративного обучения от отдела обучения компании;
• Возможен карьерный рост.