Маркетолог / Бренд-менеджер

Мы ищем маркетолога со специализацией в бренд-менеджменте в сеть парков альпак «Пача Мама».
Цель позиции — формирование уникального позиционирования бренда и коммуникации с аудиторией через онлайн- и офлайн-каналы.

Формально «Пача Мама» — это мини-зоопарки в 11 городах, и мы продолжаем расти (Казань, Сочи, Ростов, Омск, Тюмень и др.). Здесь гости могут зайти в вольер, покормить и погладить животных.
Но по сути — это экосистема впечатлений.

Мы развиваем три ключевых направления:
• Экскурсионный формат вместо свободного посещения — гостей сопровождают артистичные экскурсоводы.
• Фирменный магазин с собственной линейкой сувениров и товаров.
• Событийность и спецпредложения — кафе, мини-праздники, тематические программы и коллаборации.
Наша цель — за 1,5–2 часа дать гостям эмоций, как за полноценный день отдыха.
Офис дирекции парков находится в Воронеже. Команда маркетинга состоит из руководителя маркетинга и функциональных маркетологов в городах присутствия: диджитал, арт, стартап-направление и дизайнеры работают в своих городах, но в плотной связке.
Работаем удалённо, но регулярно ездим в парки к нашим альпакам (альпаки вживую — бонус профессии).

Кого мы ищем?
Человека, который умеет выстраивать уникальное и узнаваемое позиционирование бренда и превращать его в рост дохода.
У нас уже сильный бренд — давайте усилим его вместе.

Обязанности:

Бренд-маркетолог отвечает за целостность онлайн- и офлайн-присутствия бренда и репутацию парков во всех городах сети.

Управление репутацией бренда

• Мониторинг и обработка отзывов на всех площадках (Google Карты, Яндекс Карты, отзовики, соцсети).
• Разработка и реализация стратегии управления репутацией.
• Работа с обратной связью гостей и формирование стандартов коммуникации.

Управление присутствием в гео-сервисах

• Актуализация информации о парках на картах и в городских сервисах (Google Maps, Яндекс Карты, 2GIS, Zoon, Tripadvisor и др.).
• Контроль фото- и видеоконтента в карточках парков.
• Повышение рейтингов и видимости объектов в сервисах.

Контроль SMM и контент-стратегии (совместно с SMM-агентством)

• Контроль качества контента и уровня вовлеченности в социальных сетях.
• Контроль актуальности информации на сайтах парков.
• Генерация и реализация креативных идей для роста аудитории.
• Тестирование и запуск новых контентных площадок.

Копирайтинг и аналитика

• Подготовка текстов для маркетинговых коммуникаций (посты, рекламные креативы, рассылки).
• Анализ эффективности каналов и подготовка предложений по их развитию.

Коммуникации и партнерства

• Работа со СМИ и региональными партнерами.
• Участие в размещении наружной и офлайн-рекламы (экраны, билборды, радио).

• Опыт работы в маркетинге от 2 лет (будет плюсом опыт в индустрии HoReCa, развлечений или туризма).
• Грамотный русский язык и сильные навыки копирайтинга.
• Навыки аналитики: Google Analytics, метрики социальных сетей, понимание базовых принципов SEO.
• Опыт работы с гео-сервисами, картами и площадками отзывов.
• Высокую организованность, внимание к деталям и умение держать в фокусе несколько проектов одновременно.
• Развитые коммуникационные навыки и умение договариваться с подрядчиками и партнёрами.
• Умение принимать решения и работать в динамичной среде.

• Официальное трудоустройство, оклад 80 000р после вычета налогов + система бонусов, привязанных к показателям эффективности.
• Удаленный офис по графику 5/2, предусмотрено посещение парка ( по договоренности).
• Креативную, взрослую и адекватную команду без токсичности.
• Реальный рост — по задачам, городам и масштабу, а не «через год посмотрим».