Москва, улица Василисы Кожиной, 1
Метро: БагратионовскаяЧем предстоит заниматься:
Разработка и внедрение нового концепта развития розничной сети бренда.
Управление собственной розницей: выполнение планов по выручке и операционной прибыли, контроль ключевых финансовых показателей, включая долю аренды.
Проведение переговоров с арендодателями, работа по оптимизации арендных условий.
Контроль соблюдения операционных стандартов и стандартов обслуживания в магазинах собственной розницы.
Разработка и реализация программ обучения и оценки эффективности персонала розничной сети.
Развитие и управление франчайзинговой сетью: контроль соблюдения коммерческой политики и стандартов бренда, проведение аудитов магазинов партнеров.
Сопровождение франчайзи, управление конфликтными ситуациями и реализация мер по повышению эффективности их магазинов.
Развитие розничной сети: планирование и реализация открытий и закрытий магазинов, выбор форматов, запуск собственных точек и сопровождение партнеров при открытии.
Вывод новых магазинов на плановые показатели.
Анализ эффективности сети и оптимизация портфеля магазинов (релокация, закрытие, изменение форматов).
Контроль клиентского опыта и соблюдения стандартов обслуживания во всех точках продаж.
Оптимизация бизнес-процессов розничного направления, актуализация регламентов и участие в автоматизации процессов.
Подготовка и контроль исполнения бюджета подразделения.
Мы ждем от будущего коллеги:
Опыт работы в аналогичной должности от 2 лет;
Опыт управления собственной розничной сетью и франчайзинговыми магазинами;
Знание экономики розничной сети и ключевых финансовых показателей эффективности магазинов;
Понимание финансовой модели магазина и франчайзинга, опыт работы с финансовыми показателями;
Опыт управления продажами и ассортиментом в розничной сети;
Знание юридических и регуляторных требований в сфере розничной торговли и франчайзинга;
Опыт бюджетирования, финансового прогнозирования и планирования показателей розничной сети;
Навыки организации и оптимизации операционных процессов магазинов;
Опыт участия в разработке концепта и форматов магазинов;
Понимание клиентского пути покупателя и управления клиентским опытом в рознице;
Опыт организации омниканальных процессов и реализации стратегии развития розничной сети.
Мы предлагаем: