Специалист технической поддержки

Техническая поддержка сотрудников

Настройка и обслуживание компьютеров, принтеров и другой офисной техники.

Установка и обновление программного обеспечения.

Помощь сотрудникам при возникновении технических проблем.

Обслуживание сети и интернета

Поддержка работы локальной сети и Wi-Fi.

Настройка роутеров, коммутаторов, сетевого оборудования.

Контроль стабильности интернет-соединения.

Поддержка программ учета

Обслуживание и администрирование 1С и других учетных программ.

Контроль корректной работы программ для производства, бухгалтерии и складского учета.

Создание и настройка пользователей.

Информационная безопасность

Установка антивирусных программ.

Резервное копирование данных.

Защита корпоративной информации.

Поддержка оборудования на производстве

Настройка компьютеров и терминалов на производственных линиях.

Поддержка оборудования для автоматизации (сканеры, терминалы сбора данных и т.п.).

Администрирование серверов и систем

Контроль работы серверов.

Мониторинг систем и устранение неисправностей.

Настройка доступа сотрудников.

Участие в автоматизации процессов

Внедрение новых IT-решений.

Оптимизация работы программ и оборудования.

Участие в проектах автоматизации производства.

Высшее или среднее специальное образование в сфере IT / информационных технологий.

Опыт работы IT-специалистом от 1 года (желательно на производстве).

Знание Windows, локальных сетей, серверов, офисной техники.

Опыт работы с 1С будет преимуществом.

Навыки настройки сетевого оборудования (роутеры, коммутаторы).

Понимание принципов информационной безопасности и резервного копирования.

Ответственность, оперативность, умение решать технические проблемы.

• гибкий график
• Официальное трудоустройства