Менеджер по продажам / Помощник руководителя (ювелирный бренд)

Обязанности:

Продажи и работа с клиентами (ключевой блок):

• Обработка входящих заявок от заинтересованных клиентов (готовые лиды) и привлечение новых (в т. ч. работа с холодной базой);

• Консультирование клиентов и комплексное сопровождение на всех этапах сделки — от выбора украшения до его получения(изделия создаются индивидуально под запрос клиента);

• Ведение коммуникаций через мессенджеры и АМО CRM, доведение клиента до покупки;

• Уточнение и фиксация индивидуальных пожеланий по заказу, согласование деталей изготовления;

• Ведение клиентской базы: регулярные рассылки, напоминания о статусе заказа,контроль сроков выполнения и доставки.

Административная и организационная часть:

• Комплексное административное сопровождение: поиск подрядчиков, отелей,билетов, упаковки и т. д.;

• Ведение документооборота (договоры,таблицы, закрывающие документы) и логистики (СДЭК);

• Координация съемочного процесса(локации, модели, подрядчики);

• Контент‑задачи: наполнение сайта (Tilda),обработка изображений, базовая настройка соцсетей;

• Посещение профильных выставок в Санкт-Петербурге и Москве.

Мы ищем:

• Специалиста с опытом в продажах или клиентском сервисе от 1 года;

• Умеющего находить клиентов и успешно закрывать сделки;

• Уверенность, тактичность и умение находить подход к разным клиентам;

• Уверенно работающего с офисными программами и Google Docs (знание CRM будет большим плюсом);

• Исполнительного и внимательного к деталям.

Условия:

• Оформление по ТК РФ

• График 5/2 по 8 часов 10:00-18:00;

• Возможен гибридный формат - работы 4 дня в офисе, 1 день удаленно

• Оклад 60000 руб (на руки) + % от продаж (10000-50000 руб, в зависимости от сезона);

• Работа в комфортном офисе в Московском районе

• ДМС после испытательного срока

• Возможность проявлять инициативу и браться за новые задачи,

• Развиваться в fashion/ювелирной индустрии;

• Обучение и посещение семинаров по теме за счет работодателя;

• Предоставляется корпоративное такси для рабочих поездок.

Украшения изготавливаются под заказ — вы сопровождаете клиента от первого сообщения до счастливого финала.

Если вам близка эстетика, вы любите продавать и быть в центре процесса — ждём ваш отклик!