Менеджер по продажам (розничное направление/премиум сегмент)

Каспийские деликатесы» — ведущий производитель чёрной икры премиум-класса в России. Полный цикл производства: от собственного осетрового хозяйства в экологически чистом районе Каспийского моря до поставки готовой продукции. Мы работаем по ГОСТу, сохраняем традиции и задаём стандарты качества.
В связи с расширением розничного направления мы открываем вакансию менеджера по продажам.

Вы станете ключевым звеном между нашим премиальным продуктом и клиентом. Ваша задача — сопровождать сделку от первого касания до успешной отгрузки, обеспечивая высокий уровень сервиса на всех этапах.

Чем предстоит заниматься:
- Обработка входящих заявок от клиентов с использованием корпоративных каналов связи и CRM «Битрикс».
- Квалификация лидов, заполнение карточек клиентов, ведение сделок по воронке продаж.
- Взаимодействие с отделом снабжения при отсутствии товара: передача заявок через CRM с комментариями.
- Подготовка и отправка счетов клиентам (1С), контроль оплаты.
- Согласование деталей доставки (адрес, дата, способ), перевод сделки на этапы «Доставка» / «Самовывоз».
- Закрытие сделки в CRM после отгрузки, передача клиента в снабжение.

Наши ожидания от кандидата:

• Опыт: От 1 года в продажах (обязательно). Опыт в продуктовой рознице / продаже деликатесов будет вашим жирным плюсом.
• Образование: Средне-специальное или выше.

Профессиональные навыки:

• Понимание специфики работы с дорогостоящим и скоропортящимся товаром.
• Навыки успешных переговоров с высокоранговыми клиентами.
• Уверенное владение CRM-системами и 1С (понимание процессов).
• Аналитический склад ума для работы с цифрами и прогнозами.
• Внимательность к деталям в документах и логистике.

Личные качества:

• Вариативность мышления и позитивный настрой.
• Грамотная устная и письменная речь.
• Честность и надежность — это критические факторы при работе с товаром высокой стоимости.
• Стрессоустойчивость (готовность работать с требовательными клиентами).

Важно: Мы не рассматриваем менеджеров прямых продаж (активный холодный обзвон). Нам нужен специалист по работе с входящим потоком и премиальным сервисом.

Что мы предлагаем:

• Формат: офис или удалённая работа Нам важно ваше местоположение — укажите его в отклике.
• График: сменный, часы работы с 09:00 до 21:00 (смены по 4 часа в будни, в выходные — полный день одного менеджера).
• Испытательный срок: 3 месяца (первые 2 дня — стажировка, где вы познакомитесь с продуктом и процессами, после чего примем финальное решение).
• Оплата: оклад + KPI = 42 000 рублей + процент с продаж. Итоговый доход зависит от вашей активности и результатов. Выплаты два раза в месяц.
• Обучение: полное погружение в продукт, поддержка наставника, работа в современной CRM.