Команда Smart Service в поисках нового специалиста!
Обязанности:
Поддержка пользователей и обеспечение корректной работы типовых конфигураций 1С, решение базовых задач по учету, администрированию и исправлению данных без внесения изменений в программный код.
- Поддержка пользователей: Прием и анализ обращений, помощь в работе с программой, исправление типовых ошибок пользователя.
- Сопровождение конфигураций: Проверка корректности обновлений, участие в тестировании новых версий перед внедрением.
- Администрирование баз: Создание пользователей, настройка прав, резервное копирование, проверка доступности баз.
- Коррекция данных: Исправление документов и остатков по регламентам, устранение ошибок при обмене данными между конфигурациями.
- Документация: Ведение базы знаний и инструкций для пользователей, регистрация всех случаев обслуживания
- Взаимодействие с внешними подрядчиками: Передача сложных инцидентов для решения старшему консультанту или разработчику, контроль исполнения задач.
Требования: - Опыт работы с 1С от 1 года, рассмотрим кандидатов прошедших профильное обучение.
- Образование среднее специальное или высшее (бухгалтерское, экономическое, ИТ-направление)
- Навык работы с 1С:Предприятие, SQL-запросы на базовом уровне, понимание принципов обмена данными, резервного копирования и обновлений программы.
- Внимательность к деталям, коммуникабельность, ответственность, системное мышление, умение объяснять простым языком.
Условия: - Пятидневная рабочая неделя, 8-ми часовой рабочий день;
- Офис в центре города, возможен гибридный формат работы;
- Оформление согласно ТК РФ с первого дня работы;
- Полис Добровольного Медицинского Страхования (ДМС);
- Работа в компании с развитой Event и корпоративной культурой;
- Стабильная заработная плата + ежеквартальные премии;
- Комфортные условия труда (уютный офис, парковка, оборудованная кухня).